中國制造能否借互聯(lián)網＋突圍升級？

 

　　最近，關于傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網的討論非常多，大家都想通過互聯(lián)網這個平臺，尤其是移動互聯(lián)網為自己的事業(yè)添磚加瓦。無數(shù)的企業(yè)在尋找突破的平臺，這些年，中國互聯(lián)網和移動互聯(lián)，給了傳統(tǒng)行業(yè)太多震撼，巨大的市場，是一塊巨大的蛋糕，每個人都想去。但是，很多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)接觸互聯(lián)網之后，卻發(fā)現(xiàn)，這個行業(yè)并不像看上去的那么美好，一旦走錯一步，則滿盤皆輸。而互聯(lián)網企業(yè)也紛紛試水，卻也非一帆風順，近期叫停的掛號、打車軟件等等，都成為這個時代的標志性事件。

 

　　互聯(lián)網是個一將功成萬骨枯的地方，圍墻的人想出去，外面的人想進來。用來形容目前互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)的怪圈，再也合適不過了。

 

　　傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網轉型之痛 病急亂投醫(yī)

 

　　我想，很多中小企業(yè)主或者負責網絡部門的人，一定接到過很多這樣的問詢電話：你好，我們是＊＊公司的，你們公司現(xiàn)在還需要做網站�。棵總�月都會被騷擾那么幾次，高級一點的會告訴你：邀請您參加我們在某五星級酒店舉辦的網絡營銷或者移動互聯(lián)高峰論壇，一個講師高談闊論互聯(lián)網或者移動互聯(lián)優(yōu)勢，然后在強大的營銷氛圍中，購買了一些中看不中用的所謂網絡產品，回來后就有被騙的感覺。

 

　　又或者，您已經清楚的認識到，要有自己的平臺，花大力氣，組建了自己的電子商務部門，大刀闊斧的購置了服務器，組建了自己的電商平臺，乃至開發(fā)了屬于自己的網絡產品，卻為了流量而去做所謂的ＳＥＯ，發(fā)現(xiàn)這些流量，又不是自己想要的。

 

　　又或者，您重金挖到了某某網站的主編、高級編輯、市場總監(jiān)，在為您的平臺和電商業(yè)務做策劃，又發(fā)現(xiàn)起色不是很明顯，倒是導致了內部風波，得不償失。不停的陷入換人的死循環(huán)。

 

　　當您看到很多電商平臺賺錢，就花費數(shù)百萬開辟了自己的“旗艦店”，卻門可羅雀，銷量慘淡！

 

　　如果您是大型集團的老總，數(shù)億資金進入電商平臺才發(fā)現(xiàn)，原來做了十多年的大品牌電商平臺，至今依舊虧本運營中，自己的所有副總裁全部掛職電商高級副總裁，卻總是被電商團隊忽悠，謊報軍功，網絡業(yè)務錢打了水漂還聽不見響聲！

 

　　再者，您不停的花重金請這個“網絡營銷”專家，給團隊做培訓，每次都是聽聽激動，想想感動，最后落地看，很多方案，是不能執(zhí)行的。而一個或者幾個所謂營銷技巧，也非常雞肋，不能影響大局。甚至按照所謂專家的建議和診斷后，團隊消化不良，戰(zhàn)略層面完全轉變，一劑猛藥過后，生不如死。

 

　　最終，當初堅定的認為互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、大數(shù)據、電商等等如何如何不得了，有的簡直吹神了。身邊的這些做網絡的人都不靠譜，互聯(lián)網就是一個大騙子。

 

　　又或者，您神奇的能活下來，歷經滄桑，終于明白：互聯(lián)網、電商，并不像當初想的那么容易。人才、投入這些看似最簡單的問題，卻是最難的！

 

　　當初的病急亂投醫(yī)，是多么的可笑！

 

　　傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網轉型的優(yōu)勢 原來可以更美的

 

　　除了看到這些讓人不開心的往事，又看看這龐大市場蛋糕，看上去很香甜，自己能吃到并消化的很少。我們也要看看屬于我們自己的先天優(yōu)勢！

 

　　有一首前段時間很火的歌曲，叫做《領悟》，是的，中國的商人，是全世界領悟能力最高的人，創(chuàng)業(yè)初期，我們吃苦耐勞，遇到機會總能擇機而入，敢于冒險，強大的領悟力，造就了現(xiàn)今的事業(yè)。不管是現(xiàn)在熱門行業(yè)，還是那些曾經輝煌過，又或者沒落的傳統(tǒng)行業(yè)。

 

　　我們擁有資金、渠道、產品、品牌、工廠、完善的團隊架構、成本控制體系，在傳統(tǒng)行業(yè)中，所向披靡，成就一生功業(yè)。

 

　　我們對所從事的行業(yè)更是了解每一個細節(jié)，對于產業(yè)鏈了如指掌。但我們最大的缺陷，是沒有掌握互聯(lián)網這個工具。

 

　　恰恰，現(xiàn)在的互聯(lián)網時代，也正充斥著各種浮躁之風，互聯(lián)網存在一大批所謂“模式”，他們以拿到融資為榮，當融資燒完之后，要么繼續(xù)融資，要么就死。

 

　　有人總結，什么是互聯(lián)網精神，百度百科是這么解釋的：開放、平等、協(xié)作、分享。

 

　　我們回頭看看，我們自己選擇的平臺，或者在互聯(lián)網上進行的所謂“網絡營銷”在利用互聯(lián)網方面是否具有了以上的特點。實際上，我經常能看到的是貪婪，很多從業(yè)者無論是出于任何目的，總是妄圖“一招鮮”走遍天下，意圖用一個產品、一個活動去成功，讓互聯(lián)網自動給自己企業(yè)賺錢，但市場是最好的試金石。

 

　　天下大勢，浩浩蕩蕩；順之者昌，逆之者亡。既然選擇了互聯(lián)網這個平臺，不管ＰＣ互聯(lián)，還是移動互聯(lián)，在擁有強大的實體資源后，如何合理的投入，成為這次戰(zhàn)略轉型的重要話題。

 

　　傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略轉型布局 核心在于行業(yè)的網絡化

 

　　中國互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展，興盛于上世紀９０年代末期，從網咖、網吧、校園走進家庭，１５年左右的時間，原來的少年，已經長大成人，原來的青年，已經開始邁向中年。他們都已經成為社會的重要構成，消費的主力人群！十多年的互聯(lián)網時代，已經從ＰＣ桌面，發(fā)展到手機終端上，這個速度快不快？快！

 

　　但相對于漫長的人類歷史而言，這十多年時間，僅僅是滄海一粟，筆者不敢想象百年之后，人類的生活狀態(tài)，以及互聯(lián)網的變遷，但是相信互聯(lián)網的生命力，已經是持久的。

 

　　在中國這片市場當中，傳統(tǒng)行業(yè)基于互聯(lián)網的營銷競賽上半場才剛剛開始，市場可謂是一片空白，億萬級市場藍�？臻g。

 

　　傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者，是否能在尊重開放、平等、協(xié)作、分享的互聯(lián)網精神的前提下，系統(tǒng)的進行網絡營銷？切忌沖動，

 

　　曾幾何起，我們曾認為互聯(lián)網是個低成本行業(yè)，當初也許是沖著這個去開展業(yè)務的，實際上，現(xiàn)在確實因為用戶習慣的改變而被動觸網。

 

　　在毋庸置疑的市場絕對優(yōu)勢下，中國傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網戰(zhàn)略轉型的核心，不在于是否開展了電商，或者成立了自己的網絡部門，又或者請了專家，挖了“高人”，又重金開發(fā)了互聯(lián)網或者移動互聯(lián)的平臺。而是在于我們行業(yè)的網絡化，這個網絡化是行業(yè)和企業(yè)自發(fā)的對互聯(lián)網的全面認識、整體運營方案、關鍵的細節(jié)執(zhí)行細則、效果監(jiān)測等等形成的另外一種標準，或者是企業(yè)文化，應該是骨子里面的“互聯(lián)網”化意識，是一種態(tài)度。

 

　　傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略轉型布局 四大原則

 

　　行業(yè)與互聯(lián)網的結合不能停留在簡單的概念和產品上。尤其，在現(xiàn)今，很多的互聯(lián)網產品空有概念，總是用產品包裝，去適應行業(yè)，但實際上由于跟行業(yè)的脫節(jié)，互聯(lián)網產品又不能滿足行業(yè)的需求，最終兩敗俱傷。

 

　　面對轉型中的布局，我們應當遵循以下幾點原則

 

　　一、人性

 

　　無論什么樣的互聯(lián)網產品，無論產品開發(fā)或者是使用者還是設計者，都是由人構成的。人是社會的細胞，無數(shù)的細胞構成了這個社會，每個人，都在社會中扮演了各類角色，人類有各種欲望，男人更理性，女人更感性。每個人愛好不同，但每個人總有一些自私的表現(xiàn)，例如沾沾小便宜，偶爾憤青。但時刻在互聯(lián)網上，每個人又都能成為一個偉光正的自媒體閃閃發(fā)光。

 

　　我們的實體營銷，很多方面正式借鑒了這些，例如：開發(fā)商對于地產項目，從拿地前的規(guī)劃，到建設、營銷、銷售完畢，都經過了驚喜的定位和規(guī)劃。細節(jié)到售樓處一個杯墊，又或者是售樓小姐的一絲微笑，其實都早已安排，所有的一切，都在營造對產品的包裝，而這些，都是為了營造給業(yè)主對未來家庭生活的所有想象。營銷氛圍的營造，是很重要的一關。而這些都是基于人性的探討和琢磨，早期的營銷定位功不可沒。

 

　　又或者，你在超市購買一包三聯(lián)桶的快要到期的方便面，僅僅就是因為里面多送了一瓶綠茶。

 

　　這就是人性。人性是什么？我們要能影響到每個人的欲望！

 

　　二、專業(yè)

 

　　這里的專業(yè)，不是指的是對行業(yè)的專業(yè)，也不是對互聯(lián)網的專業(yè)，而是跨界。每個行業(yè)，都有自己的游戲規(guī)則。

 

　　而基于互聯(lián)網的特點，每個行業(yè)又有一些特性，尤其一些垂直行業(yè)，例如：房產、汽車垂直站的媒體屬性很強，家居稍弱，而婚嫁和親子類網站，又偏女性一點。

 

　　基于傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網營銷，也一定要重視平臺的特點特性。

 

　　對于營銷平臺的選擇，我們要重視他自身的專業(yè)屬性，結合最能互動的范圍，進行專業(yè)化網絡營銷。

 

　　專業(yè)不在于，你對某個平臺的數(shù)據了如指掌，這僅僅是一部分，而是在于你對這個平臺的了解，例如：你在社區(qū)平臺，是否能成為風云網友，在微博平臺，又能發(fā)起。

 

　　專業(yè)，又體現(xiàn)在你作為管理者，是否懂行，懂自己的行業(yè)，更懂自己行業(yè)的互聯(lián)網營銷？

 

　　除了熟悉自己的產品生產工藝流程、優(yōu)劣勢，我們更要懂網絡規(guī)則，用專業(yè)的網絡方式，去適當?shù)姆绞桨�裝和推廣。

 

　　房產的互聯(lián)網營銷，其實就跨：互聯(lián)網、房地產營銷、媒體三個行業(yè)�；ヂ�(lián)網的專業(yè)幫你用互聯(lián)網的語言和方式包裝，房地產營銷讓你懂的產品的包裝和推廣，媒體讓你能利用好媒體進行推廣。三者結合，可能你才能基于檔期的媒體、互聯(lián)網平臺，創(chuàng)造自己的房地產網絡營銷機會與奇跡。一切都來自于線上跟線下的轉化。

 

　　三、服務

 

　　我相信，很多企業(yè)都進行過禮儀、企業(yè)文化培訓，我們從道理上一定是非常贊同要服務的，但往往落到互聯(lián)網上，我們卻成了冷冰冰的文字。

 

　　曾經有一句互聯(lián)網老話：在網上，沒人知道你是不是一條狗！筆者９９年就記得看到過這句話，是的，也許你在網上用一段粘貼的銷售說辭，去應對機靈的網絡消費者？雖然你完成了工作任務，可惜卻喪失了一個與客戶交流的機會。

 

　　互聯(lián)網是講求平等和分享精神的，基于點到點的真誠交流，有效溝通，才是最主要的。

 

　　服務永遠不是用來掛在嘴邊，就跟聯(lián)通網絡客服一樣，每次微博總能第一時間響應道歉，但總不能實際解決問題。

 

　　服務是什么？業(yè)主到您的店里吃飯，吃完出來，發(fā)現(xiàn)車子已經煥然一新，原來，老板已經讓服務員幫忙把車洗干凈了，還送了一張停車券。

 

　　而這個，就是服務，近乎偏執(zhí)狂的服務精神與執(zhí)行，正是目前互聯(lián)網營銷所缺乏的。我們的服務不要僅僅停留在與消費者的文字交流，喊個親，就是服務了。

 

　　四、深度

 

　　功夫用得深，鐵杵磨成針！

 

　　基于行業(yè)的深度，一定是在產品和服務上尋求突破，在互聯(lián)網平臺運營上，也依舊要遵循深度的原則。

 

　　有深度的產品或者服務，對于客群一定會增加更多的印象分和支持分。也是在競爭中脫穎而出的不二法門。

 

　　超出客戶預期的服務和專業(yè)，就是深度。

 

　　這四個原則，是一個態(tài)度，是決定我們戰(zhàn)略轉型的重要因素！

 

　　就跟我們回到李彥宏講的教育行業(yè)的案例一樣，是否與我們互聯(lián)網的精神，以及這幾個原則相對應？

 

　　本文旨在，給傳統(tǒng)行業(yè)的人，打開一扇互聯(lián)網的窗，我們不要過分迷信互聯(lián)網，尤其迷信各類互聯(lián)網產品和平臺，他僅僅就是一個通路，毫無神秘特別之處，戰(zhàn)略上應該高度重視，在操作上，要關注細節(jié)尤其是用戶體驗，羅馬城不是一天建成的，水滴石穿，當你想走捷徑的時候其實走的是最遠的路。

 

　　放下所有，放下浮躁。堅持口碑營銷、社會化營銷，才是目前傳統(tǒng)互聯(lián)網營銷的重點�；ヂ�(lián)網時代到來，無論ＰＣ互聯(lián)還是移動互聯(lián)，都是相輔相成的，傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網戰(zhàn)略轉型，我們可以把目標想的再低一點，步伐再慢一點，我們缺的不是時間，是對互聯(lián)網的敬畏和思考，祝商祺！