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 迄今為止，我們看到本地O2O已經(jīng)出現(xiàn)過4個主要的切入點或者切入方式，它們分別是：品牌、交易、物流、信息管理。

我們從這些切入點的具體項目以及發(fā)展過程，可以清晰地分析出O2O如何由淺入深、由外到內(nèi)、從改良到革命地顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的。從這個歷史，我們可以預(yù)測出未來“傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型”或者“互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)”這樣的問題究竟存在什么樣的答案。

O2O的第一個切入點：品牌

包括：所有的“媒體”。

創(chuàng)新項目：叮咚小區(qū)。

顯而易見，O2O的第一個切入口是“品牌”，包含廣告、媒體服務(wù)等。這是所有媒體都知道的入口，這也是最最淺顯的入口。從這個切入點與傳統(tǒng)行業(yè)的距離來看，這只能是“接近”，只能至距離的美。在信息嚴(yán)重匱乏與嚴(yán)重不對等的時代，媒體的作用巨大；在信息爆炸與透明的時代，媒體價值被無限分化。

社區(qū)O2O的代表項目叮咚小區(qū)無疑用新的方式闡釋了媒體的傳播價值，然而也正是這種媒體思維的定式導(dǎo)致近期該項目遇到重大的波折。我們絕不要因為叮咚小區(qū)融資數(shù)億就歡呼社區(qū)O2O有很大價值，也不要因為叮咚小區(qū)遇到波折就把社區(qū)O2O貶得一文不值。深思這些項目深層的問題才能使我們獲得收益，我們必須感謝每一位前驅(qū)與先烈。

叮咚小區(qū)的問題是什么？

1、攤子鋪得太開。在前期案例尚不能體現(xiàn)規(guī)律的時候，為了占地盤而進行多城市復(fù)制。

2、行業(yè)太廣，缺乏深度。沒有一個行業(yè)做專業(yè)。

3、服務(wù)太淺，社區(qū)周邊信息僅僅是信息展示與簡單活動，缺乏深層次的解決方案。這背后還是固有的PC思維、媒體思維慣性在作怪。

4、獲取每用戶成本太高，缺乏有效的低成本推廣方法。

5、從模式來看，叮咚小區(qū)在用戶層的解決并不差，但是向下延伸的時候就暴露出深度不夠、商業(yè)邏輯幼稚的弊端。

這讓我們明白：O2O一定要與傳統(tǒng)商業(yè)密切結(jié)合。說其商業(yè)幼稚，正是我們本節(jié)討論的重點——媒體與品牌傳播。O2O必須形成轉(zhuǎn)化，而簡單的品牌并不能有效形成轉(zhuǎn)化，僅僅依賴口碑的閉環(huán)是靠不住的。品牌可以是O2O的一個環(huán)節(jié)，但絕不能是O2O的全部。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌傳播已經(jīng)不能讓人滿足。

O2O的第二個切入點：交易

包括：所有商城，所有團購。

創(chuàng)新項目：淘點點、滴滴打車、微信支付。

交易是非常容易理解的切入點，但是交易其實分為成交與支付兩個步驟。交易環(huán)節(jié)是目前O2O的主流切入點。

在這個切入點中，滴滴打車是一個耐人尋味的案例。很多人不理解騰訊巨額補貼背后的意義，因為如果單純從滴滴打車在成交過程的可能盈利來看，這幾十億估計100年都難以收回�？墒堑蔚未蜍嚲褪且苿又Ц队脩舻娜肟�，騰訊實際買下的是用戶。這批用戶如果沒人存1000元結(jié)果是什么？——一家規(guī)模令人震驚的銀行！更可怕的是這家銀行是在幾個月就建立起來的。

從品牌到交易，這體現(xiàn)出O2O的進步，標(biāo)志著O2O深入了一步。

O2O的第三個切入點：物流

創(chuàng)新項目：順風(fēng)嘿店，社區(qū)001 。

物流、最后一公里，這些一直就是O2O有待解決的關(guān)鍵問題。對于平臺運營而言，物流最大價值乃是大數(shù)據(jù)搜集。對于互聯(lián)網(wǎng)人而言，物流意味著向線下再跨出一步，意味著再“土”一點。

然而，物流卻造成創(chuàng)業(yè)項目的嚴(yán)重問題——成本過高。同時物流在多數(shù)人的構(gòu)想之中總是被置于交易下游，我們其實還可以問：物流可能在交易的上游嗎？會！那是供應(yīng)鏈�？梢灶A(yù)測，在O2O的交易、送貨物流發(fā)展起來之后，必然會產(chǎn)生供應(yīng)鏈物流。

O2O的第四個切入點：管理

創(chuàng)新項目：微信企業(yè)號、百度直達號。

從品牌進化到交易與物流，O2O向前邁進了一大步。但是這一步還僅僅是服務(wù)的進步——平臺運營商對商家的服務(wù)的進步。而這種進步仍然停留在“皮毛”，對于傳統(tǒng)行業(yè)而言也僅僅是補藥而已。

傳統(tǒng)行業(yè)子O2O化，也就是互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中最大的問題是什么？是運用信息技術(shù)的能力，是思維方式的轉(zhuǎn)變。在信息時代，一個企業(yè)必須通過網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)組織，再造品牌，重新建立營銷渠道，進化盈利模式。

這就是微信企業(yè)號、百度直達號的背后含義。從這一切入點來看，O2O開始切入傳統(tǒng)行業(yè)的肌膚了！

放眼O2O的未來，是一場以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)的征服與革命！從切入點的發(fā)展，我們要認(rèn)識到：我們必須做到讓傳統(tǒng)行業(yè)不得不變，而不是變與不變。所謂傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型乃是一個偽命題，幻想在傳統(tǒng)商業(yè)中已經(jīng)獲得既得利益的人支持這場革命，那是絕對不靠譜的！互聯(lián)網(wǎng)人應(yīng)該向馬云、馬化騰、雷軍、周鴻祎學(xué)習(xí)，做新經(jīng)濟的創(chuàng)造者。（文/寧哲網(wǎng)絡(luò) 周寧 公眾號：lastmedia 機構(gòu)號：ningzhenet）