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 迄今為止，我們看到本地O2O已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)4個(gè)主要的切入點(diǎn)或者切入方式，它們分別是：品牌、交易、物流、信息管理。

我們從這些切入點(diǎn)的具體項(xiàng)目以及發(fā)展過(guò)程，可以清晰地分析出O2O如何由淺入深、由外到內(nèi)、從改良到革命地顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的。從這個(gè)歷史，我們可以預(yù)測(cè)出未來(lái)“傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型”或者“互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)”這樣的問(wèn)題究竟存在什么樣的答案。

O2O的第一個(gè)切入點(diǎn)：品牌

包括：所有的“媒體”。

創(chuàng)新項(xiàng)目：叮咚小區(qū)。

顯而易見(jiàn)，O2O的第一個(gè)切入口是“品牌”，包含廣告、媒體服務(wù)等。這是所有媒體都知道的入口，這也是最最淺顯的入口。從這個(gè)切入點(diǎn)與傳統(tǒng)行業(yè)的距離來(lái)看，這只能是“接近”，只能至距離的美。在信息嚴(yán)重匱乏與嚴(yán)重不對(duì)等的時(shí)代，媒體的作用巨大；在信息爆炸與透明的時(shí)代，媒體價(jià)值被無(wú)限分化。

社區(qū)O2O的代表項(xiàng)目叮咚小區(qū)無(wú)疑用新的方式闡釋了媒體的傳播價(jià)值，然而也正是這種媒體思維的定式導(dǎo)致近期該項(xiàng)目遇到重大的波折。我們絕不要因?yàn)槎＿诵�區(qū)融資數(shù)億就歡呼社區(qū)O2O有很大價(jià)值，也不要因?yàn)槎＿诵�區(qū)遇到波折就把社區(qū)O2O貶得一文不值。深思這些項(xiàng)目深層的問(wèn)題才能使我們獲得收益，我們必須感謝每一位前驅(qū)與先烈。

叮咚小區(qū)的問(wèn)題是什么？

1、攤子鋪得太開(kāi)。在前期案例尚不能體現(xiàn)規(guī)律的時(shí)候，為了占地盤(pán)而進(jìn)行多城市復(fù)制。

2、行業(yè)太廣，缺乏深度。沒(méi)有一個(gè)行業(yè)做專(zhuān)業(yè)。

3、服務(wù)太淺，社區(qū)周邊信息僅僅是信息展示與簡(jiǎn)單活動(dòng)，缺乏深層次的解決方案。這背后還是固有的PC思維、媒體思維慣性在作怪。

4、獲取每用戶成本太高，缺乏有效的低成本推廣方法。

5、從模式來(lái)看，叮咚小區(qū)在用戶層的解決并不差，但是向下延伸的時(shí)候就暴露出深度不夠、商業(yè)邏輯幼稚的弊端。

這讓我們明白：O2O一定要與傳統(tǒng)商業(yè)密切結(jié)合。說(shuō)其商業(yè)幼稚，正是我們本節(jié)討論的重點(diǎn)——媒體與品牌傳播。O2O必須形成轉(zhuǎn)化，而簡(jiǎn)單的品牌并不能有效形成轉(zhuǎn)化，僅僅依賴(lài)口碑的閉環(huán)是靠不住的。品牌可以是O2O的一個(gè)環(huán)節(jié)，但絕不能是O2O的全部。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌傳播已經(jīng)不能讓人滿足。

O2O的第二個(gè)切入點(diǎn)：交易

包括：所有商城，所有團(tuán)購(gòu)。

創(chuàng)新項(xiàng)目：淘點(diǎn)點(diǎn)、滴滴打車(chē)、微信支付。

交易是非常容易理解的切入點(diǎn)，但是交易其實(shí)分為成交與支付兩個(gè)步驟。交易環(huán)節(jié)是目前O2O的主流切入點(diǎn)。

在這個(gè)切入點(diǎn)中，滴滴打車(chē)是一個(gè)耐人尋味的案例。很多人不理解騰訊巨額補(bǔ)貼背后的意義，因?yàn)槿绻麊渭儚牡蔚未蜍?chē)在成交過(guò)程的可能盈利來(lái)看，這幾十億估計(jì)100年都難以收回�？墒堑蔚未蜍�(chē)就是移動(dòng)支付用戶的入口，騰訊實(shí)際買(mǎi)下的是用戶。這批用戶如果沒(méi)人存1000元結(jié)果是什么？——一家規(guī)模令人震驚的銀行！更可怕的是這家銀行是在幾個(gè)月就建立起來(lái)的。

從品牌到交易，這體現(xiàn)出O2O的進(jìn)步，標(biāo)志著O2O深入了一步。

O2O的第三個(gè)切入點(diǎn)：物流

創(chuàng)新項(xiàng)目：順風(fēng)嘿店，社區(qū)001 。

物流、最后一公里，這些一直就是O2O有待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)而言，物流最大價(jià)值乃是大數(shù)據(jù)搜集。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人而言，物流意味著向線下再跨出一步，意味著再“土”一點(diǎn)。

然而，物流卻造成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的嚴(yán)重問(wèn)題——成本過(guò)高。同時(shí)物流在多數(shù)人的構(gòu)想之中總是被置于交易下游，我們其實(shí)還可以問(wèn)：物流可能在交易的上游嗎？會(huì)！那是供應(yīng)鏈�？梢灶A(yù)測(cè)，在O2O的交易、送貨物流發(fā)展起來(lái)之后，必然會(huì)產(chǎn)生供應(yīng)鏈物流。

O2O的第四個(gè)切入點(diǎn)：管理

創(chuàng)新項(xiàng)目：微信企業(yè)號(hào)、百度直達(dá)號(hào)。

從品牌進(jìn)化到交易與物流，O2O向前邁進(jìn)了一大步。但是這一步還僅僅是服務(wù)的進(jìn)步——平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商對(duì)商家的服務(wù)的進(jìn)步。而這種進(jìn)步仍然停留在“皮毛”，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言也僅僅是補(bǔ)藥而已。

傳統(tǒng)行業(yè)子O2O化，也就是互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中最大的問(wèn)題是什么？是運(yùn)用信息技術(shù)的能力，是思維方式的轉(zhuǎn)變。在信息時(shí)代，一個(gè)企業(yè)必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)組織，再造品牌，重新建立營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)化盈利模式。

這就是微信企業(yè)號(hào)、百度直達(dá)號(hào)的背后含義。從這一切入點(diǎn)來(lái)看，O2O開(kāi)始切入傳統(tǒng)行業(yè)的肌膚了！

放眼O2O的未來(lái)，是一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的征服與革命！從切入點(diǎn)的發(fā)展，我們要認(rèn)識(shí)到：我們必須做到讓傳統(tǒng)行業(yè)不得不變，而不是變與不變。所謂傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型乃是一個(gè)偽命題，幻想在傳統(tǒng)商業(yè)中已經(jīng)獲得既得利益的人支持這場(chǎng)革命，那是絕對(duì)不靠譜的！互聯(lián)網(wǎng)人應(yīng)該向馬云、馬化騰、雷軍、周鴻祎學(xué)習(xí)，做新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)造者。（文/寧哲網(wǎng)絡(luò) 周寧 公眾號(hào)：lastmedia 機(jī)構(gòu)號(hào)：ningzhenet）